Und diese BB sind ein klarer Fall unwirksamer AGB (Allgemeines Forum)

Hustensaft, Sonntag, 29.12.2019, 07:35 (vor 2360 Tagen) @ Hansjörg

Es verstößt klar gegen die Beförderungsbedingungen mit einem Sparpreis oder gar SuperSparpreis statt in der ersten Klasse in der zweiten zu reisen.

Und solche Beförderungsbedingungen sind für den Kunden überraschend und benachteiligen diesen unangemessen und sind damit unwirksam. Nur zur Erinnerung: Führt ein Zug ausnahmsweise keine 1. Klasse, dürfte nach der Logik kein Fahrgast mit einem (Super-)Sparpreis 1. Klasse mitfahren, obgleich der Zug ja verkehrt. Otto Normalfahrgast darf zurecht davon ausgehen, dass er mit einem Ticket 1. Klasse, gleich welcher Preisart das Ticket ist, er den Zug benutzen darf, egal in welcher Klasse (im Umkehrschluss ist es ja auch logisch, dass man mit einem 2. Klasse-Ticket eben nicht in die 1. Klasse darf).

Nebenbei:
Mit einem Speisewagen haben wir dann eine klassenlose Zone - oder? Spätestens hier wird doch deutlich, dass das nicht konsequent ist. Von Kundenservice mal ganz zu schweigen - jeder Zub, der hier ein Fass aufmacht, hat seinen Job verfehlt.