Fehlender Professionalismus des Zugpersonals (Allgemeines Forum)
Mal ganz ehrlich - es ist ein Dienstleistungsberuf.
In den Materialien zum Thema Fahrgeldsicherung der britischen Eisenbahnen steht z.B. ganz ausdrücklich: Auch bei Verdacht auf Fahren ohne Fahrkarte soll das Personal stets die Frage stellen, "haben Sie irgendeine Fahrkarte, die für Ihre heutige Fahrt gültig ist?", um unangenehme Situationen zu vermeiden, wenn Fahrkarten später vorgelegt werden.
"IMPORTANT NOTE
When dealing with any apparent fare evasion incident always ask the following question –
"Have you any rail tickets valid for your rail journey today?"
If the reply is Yes – See the ticket(s). This can avoid embarrassment if tickets are produced later."
Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas in die Richtung nicht auch in den Schulungsmaterialien der DBler steht.
Dann sollte man in solchen Situationen halt neutral nach der Fahrkarte gefragt werden, und dann ist aber auch gut.
Schnellschüsse dieser Art (ob es jetzt die Hautfarbe ist, die Kleidung, die gefärbten Haare oder was auch immer, die der vermeintliche Auslöser ist) sind zumindest höchst unprofessionell, auch wenn in solchen Situationen rassistische Motive oft nicht gerichtsfest bewiesen werden können...
gesamter Thread:
- (ZM:) Rassismus-Vorwurf gegen DB-FV-Schaffnerin ... -
Blaschke,
07.12.2019, 08:20
- (ZM:) Rassismus-Vorwurf gegen DB-FV-Schaffnerin ...blablabla -
RhBDirk,
07.12.2019, 08:37
- Na klar - WbuIV, 07.12.2019, 09:04
- Erwiderdrung -
Power132,
07.12.2019, 09:21
- Erwiderdrung -
RhBDirk,
07.12.2019, 09:36
- Erwiderdrung II -
Power132,
07.12.2019, 09:58
- Erwiderdung II -
RhBDirk,
07.12.2019, 10:07
- Erwiderdung II -
Mario-ICE,
07.12.2019, 10:42
- Erwiderdung II -
markw,
07.12.2019, 11:11
- Erwiderdung II - ArbitroCollina, 07.12.2019, 11:20
- Erwiderdung II -
markw,
07.12.2019, 11:11
- Erwiderdung II -
Mario-ICE,
07.12.2019, 10:42
- Nichts neues -
Berlin-Express,
07.12.2019, 10:30
- Nichts neues - Mario-ICE, 07.12.2019, 10:47
- Grundsätzlich ausländerfeindlicher? - WbuIV, 07.12.2019, 11:10
- Nichts neues -
ICE-TD,
07.12.2019, 11:48
- Du weißt scheinbar nicht was Rassismus ist, schade... -
Berlin-Express,
07.12.2019, 12:57
- Du weißt scheinbar nicht was Rassismus ist, schade... -
ICE-TD,
07.12.2019, 20:54
- Du weißt scheinbar nicht was Rassismus ist, schade... - Berlin-Express, 07.12.2019, 23:18
- Du weißt scheinbar nicht was Rassismus ist, schade... -
ICE-TD,
07.12.2019, 20:54
- Du weißt scheinbar nicht was Rassismus ist, schade... -
Berlin-Express,
07.12.2019, 12:57
- Erwiderdrung II - agw, 07.12.2019, 17:18
- Erwiderdung II -
RhBDirk,
07.12.2019, 10:07
- Dann eben das andere Stichwort ... - Blaschke, 07.12.2019, 10:40
- Erwiderdrung - markw, 07.12.2019, 10:58
- Shary Reeves ist Mitteleuropäerin. - Destear, 07.12.2019, 11:22
- Erwiderdrung -
ICE2020,
07.12.2019, 13:41
- Erwiderdrung -
GibmirZucker,
07.12.2019, 20:41
- Erwiderdrung - Norddeich, 07.12.2019, 23:04
- Erwiderdrung -
GibmirZucker,
07.12.2019, 20:41
- Erwiderdrung II -
Power132,
07.12.2019, 09:58
- Erwiderdrung -
RhBDirk,
07.12.2019, 09:36
- Dann bin ich auch schon mehrfach diskriminiert worden - Reservierungszettel, 07.12.2019, 11:18
- (ZM:) Rassismus-Vorwurf gegen DB-FV-Schaffnerin ... -
Ede,
07.12.2019, 13:52
- (ZM:) Rassismus-Vorwurf gegen DB-FV-Schaffnerin ... - Paladin, 07.12.2019, 14:07
- Fehlender Professionalismus des Zugpersonals -
maxiboy,
07.12.2019, 16:35
- Fehlender Professionalismus des Zugpersonals -
Frecciarossa,
07.12.2019, 19:01
- Fehlender Professionalismus des Zugpersonals -
GibmirZucker,
07.12.2019, 21:04
- Fehlender Professionalismus des Zugpersonals - maxiboy, 08.12.2019, 14:45
- Fehlender Professionalismus des Zugpersonals -
GibmirZucker,
07.12.2019, 21:04
- Fehlender Professionalismus des Zugpersonals -
Frecciarossa,
07.12.2019, 19:01
- Darf ich mal ehrlich sein? -
J-C,
07.12.2019, 16:58
- Darf ich mal ehrlich sein? -
agw,
07.12.2019, 17:24
- Darf ich mal ehrlich sein? - J-C, 07.12.2019, 17:31
- Darf ich mal ehrlich sein? - s103, 07.12.2019, 17:51
- 1. Klasse Fahrgäste sind kaum zu erkennen -
ffz,
07.12.2019, 20:56
- Was bist du für einer? -
J-C,
07.12.2019, 21:16
- Was bist du für einer? -
CNL484,
07.12.2019, 21:45
- Was ist daran Crazy? -
J-C,
07.12.2019, 22:38
- Was ist daran Crazy? -
Hansjörg,
08.12.2019, 00:48
- Man will möglichst hohe Auslastung haben in 1. Klasse -
Henrik,
08.12.2019, 01:29
- ... die Quadratur des Kreises ... -
Blaschke,
08.12.2019, 07:46
- ..die Quadratur des Quadrats.. - Henrik, 08.12.2019, 22:01
- ... die Quadratur des Kreises ... -
Blaschke,
08.12.2019, 07:46
- Man will möglichst hohe Auslastung haben in 1. Klasse -
Henrik,
08.12.2019, 01:29
- Was ist daran Crazy? -
Hansjörg,
08.12.2019, 00:48
- Was ist daran Crazy? -
J-C,
07.12.2019, 22:38
- Was bist du für einer? -
CNL484,
07.12.2019, 21:45
- Was bist du für einer? -
J-C,
07.12.2019, 21:16
- Darf ich mal ehrlich sein? -
agw,
07.12.2019, 17:24
- DANKE, DANKE, Danke! - WbuIV, 07.12.2019, 22:56
- Premiumklasse bei der DB? -
Norddeich,
07.12.2019, 22:59
- Premiumklasse bei den ÖBB? -
J-C,
07.12.2019, 23:07
- Premiumklasse bei den ÖBB? -
Norddeich,
08.12.2019, 00:54
- Premiumklasse bei den ÖBB? - JeDi, 09.12.2019, 10:09
- Premiumklasse bei den ÖBB? -
Norddeich,
08.12.2019, 00:54
- Gibt's doch ... - Blaschke, 08.12.2019, 07:49
- Premium: Trenitalie - WbuIV, 08.12.2019, 10:59
- Premiumklasse bei den ÖBB? -
J-C,
07.12.2019, 23:07
- (ZM:) Rassismus-Vorwurf gegen DB-FV-Schaffnerin ...blablabla -
RhBDirk,
07.12.2019, 08:37