auch reingefallen... (Fahrkarten und Angebote)

sflori, Freitag, 19.07.2019, 16:02 (vor 2440 Tagen) @ ICE920

Kundenfreundlich ist es nicht, aber die Verbraucherzentrale braucht man damit auch nicht zu belästigen.

Ich bin da auch schon mal drauf reingefallen. Und das als treuer ICE-Treff-Leser. ;)

Der Vorgang ist eine Frechheit, auch wenn es irgendwo vorher steht. Man nimmt als Kunde den Gutschein gleich Bargeld wahr und kommt gar nicht auf die Idee, dass das System in diesem Fall abweichenend programmiert ist.

Gerade als Vielfahrer, der schon hundert mal gebucht hat, liest man sich den Kram doch nicht mehr im Detail durch. Dann löst man zur Abwechslung mal nen eCoupon gemeinsam mit nem Geschenkgutschein ein, und schon hats einen erwischt. :(

Ich habe es damals als Verlust verbucht. Um mich darüber zu beschweren, ist mir meine Zeit zu schade.

Bye. Flo.