100 % Zustimmung! (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Montag, 01.07.2019, 10:57 (vor 2455 Tagen) @ JumpUp

Mein beileid an die 5 Kunden die es trift

Solange sich die Leute Fahrkarten zuschicken lassen, die es als Online-Ticket gibt, habe ich kein Problem damit. Ein Problem habe ich damit wenn man Tickets bucht (bspw. Schweiz wenn man über den Bodensee fährt, Südtirol wenn man die Anschlusszüge ab dem Brenner-EC benutzt, das sind jetzt keine Nachtzugfahren in Ex-Jugoslawien), die die DB aus welchen Gründen auch immer nicht als Online-Ticket verkaufen will.

Für die Unfähigkeit will ich nicht noch eine Belohnung zahlen. Man könnte ohne Probleme Abholung am Automaten implementieren wie es die Österreicher seit Jahren praktizieren.

Viele Grüße,
Bernhard

100 % Zustimmung!
Insofern die Tickets als Onlineticket erhältlich sind,
kann man hier gerne 5 € für den Versand kassieren.

Also ich weiß, ob das gute Argumente sind. Online-Tickets sind ja nicht gleichwertig zu normalen Fahrkarten, was hier aber irgendwie unterstellt wird (aus Unwissenheit?).
Und: "Mich betrifft es nicht" war auch noch nie ein gutes Argument.

Selbst wenn man so argumentieren möchte, ist man dann auch gleichzeitig für eine 5,90 Euro Pauschale am Schalter (die ja nach Protesten abgeschmettert wurde)? Bei der ÖBB gibt es ja etwas ähnliches.

Die Situation wird ja noch dadurch verschärft, dass die DB vereinzelt massiv DB-Automaten abbauen wird und es ggf. schwieriger wird DB-FV-Fahrkarten "einfach am Automaten" zu kaufen.

Was mich eigentlich aufregt, ist der Wucher dieser Versandkostenpauschale, bei der ja praktisch behauptet wird, der Versand (aus der Maschine) wäre 5,90 Euro teurer als der Schalterverkauf.
Seine 500 Bonuspunkte-Prämie (Wert: unter 5,90 Euro) kriegt man übrigens aus der gleichen Maschine kosten frei. Noch?

Will man mit 5,90 Euro Versandkostenpauschale die Fahrgastzahlen verdoppeln? Fahrgastzahlen verdoppeln heißt ja, dass man viele Fahrgäste für die Bahn begeistern muss, die bisher zu viele Nachteile gesehen haben. Wie z.B. eine 4,90 Euro Versandkostenpauschale.

Es gibt aber leider noch viele Kombinationen, in denen Postversand die einzige Option ist. Noch dazu gibt es keinen Warenkorb, so dass jede Fahrkarte einzeln mit Postversand versehen wird.

Es sieht auch nicht so aus, als wenn das rückläufig wäre. Manchmal wird ja berichtet, dass es NEUE Kombinationen gibt, die nur per Post bestellt werden können.

--
"Mit Vollgas in den Sommer: Sparen Sie 20% bei Europcar."
- bahn.de