100 % Zustimmung! (Fahrkarten und Angebote)

JumpUp, Montag, 01.07.2019, 09:50 (vor 2455 Tagen) @ Taurus83

Mein beileid an die 5 Kunden die es trift

Solange sich die Leute Fahrkarten zuschicken lassen, die es als Online-Ticket gibt, habe ich kein Problem damit. Ein Problem habe ich damit wenn man Tickets bucht (bspw. Schweiz wenn man über den Bodensee fährt, Südtirol wenn man die Anschlusszüge ab dem Brenner-EC benutzt, das sind jetzt keine Nachtzugfahren in Ex-Jugoslawien), die die DB aus welchen Gründen auch immer nicht als Online-Ticket verkaufen will.

Für die Unfähigkeit will ich nicht noch eine Belohnung zahlen. Man könnte ohne Probleme Abholung am Automaten implementieren wie es die Österreicher seit Jahren praktizieren.

Viele Grüße,
Bernhard

100 % Zustimmung!
Insofern die Tickets als Onlineticket erhältlich sind,
kann man hier gerne 5 € für den Versand kassieren. Es gibt aber leider noch viele Kombinationen, in denen Postversand die einzige Option ist. Noch dazu gibt es keinen Warenkorb, so dass jede Fahrkarte einzeln mit Postversand versehen wird.