Ui, bei der DIE ZEIT auch schon angekommen ... (Allgemeines Forum)

Taurus83, Nürnberg, Donnerstag, 20.06.2019, 20:26 (vor 2482 Tagen) @ Blaschke

Die Diskussion hatten wir hier doch schon vor anno dunnemals.

Bei meiner üblichen Meinungsfreude geize ich nicht mit ihr: der Kunde gehört IMMER entschädigt. Für bzw. gegen höhere Mächte kann die DB ja auch eine Versicherung abschließen. Und ansonsten: ja, die Entschädigungen werden natürlich eingepreist.

Als Kunde sollte ich mich drauf verlassen können, entschädigt zu werden.

Meine Meinung ist: Im Falle von höherer Gewalt: Entschädigung bei vorhandenen Kosten (Hotelübernachtung, Taxi) ja, damit ich als Kunde darauf nicht sitzen bleibe. Letztlich ist das für mich als Fahrgast dann auch wie eine Versicherung. Zugbindung aufheben sowieso.

Aber keine Rückerstattung von 25 % oder 50 % des Fahrpreises. Denn das ist ja eigentlich dazu da, dass die Bahn motiviert ist, Züge pünktlich fahren zu lassen. Bei höherer Gewalt geht das nicht.

Und ja, die Grenze zu ziehen ist ein Problem.

Aber bitte die gleiche Regelung für alle öffentlichen Verkehrsmittel, egal ob Flugzeug, Schiff, (Fern-)Bus oder Schiene.

Viele Grüße,
Bernhard