BC-Rechnung bezahlt, BahnCard nicht empfangen, was nun? (Fahrkarten und Angebote)

Paladin, Hansestadt Rostock / Güstrow, Dienstag, 22.01.2019, 09:39 (vor 2615 Tagen) @ JeDi

Ich kann meine alter BahnCard auch als "Bild" problemlos abrufen. Da steht dann aber auch eindeutig das Datum, bis zu dem die BC gültig ist...

Ist schon okay, ihr habt ja recht: Die BahnCard im DB Navigator besitzt offizielle Gültigkeit nur so wie es dort beschrieben ist. Man muss aber nicht immer bei allem auf Paragraphen und Regeln rumreiten, auch wenn wir Deutschen dafür bekannt sind. Manchmal ist etwas Feingefühl, Kundenservice und logischer Menschenverstand angebracht. Hier kann man anderer Meinung sein. Das seid ihr. Das ist auch okay so.