-1 -- Abwälzen auf Kunden. (Fahrkarten und Angebote)

martarosenberg, Mittwoch, 24.10.2018, 18:17 (vor 2704 Tagen) @ Power132
bearbeitet von martarosenberg, Mittwoch, 24.10.2018, 18:17

... weil ich Dir Deine Frage leider nicht beantworten kann. Aber ich werde es wahrscheinlich bis zu meinem Lebensende nicht verstehen, warum sich die Menschen schon um Fahrgastrechte kümmern, bevor sie überhaupt losgefahren sind oder, wie offenbar in diesem Fall, noch nicht mal eine Fahrkarte in den Händen haben. Ist es nicht Zeit sich dann darum zu kümmern, wenn der Fall eingetreten ist ?

Wenn man einen knappen Anschluss hat, der platzen könnte, dann baut man eben eine größere Pufferzeit ein - sprich eine mögliche frühere Verbindung. So kann entspannt und streßfrei gefahren werden.
Da muss sich keiner über FGR den Kopf zerbrechen...

Der Umgang mit Schlechtleistungen eines Dienstleisters soll nicht auf den Kunden abgewälzt werden. Oder, wenn man das fordert, bezahlt man den Kunden dafür, in diesem Falle mit einem Stundenlohn entsprechend der früheren Abfahrt.