App Self Service =/= Komfort für den Kunden (Allgemeines Forum)
Die Generation App lässt sich von Unternehmen nach Strich und Faden ver**schen. Komfort bedeutet, dass der Kunde alles selbst machen muss und das Unternehmen dafür Personal spart.
Das Generation App Kid denkt halt nur, "ja cool, there's an app for that, setze mentales Häckchen". Dabei soll man jetzt einfach die Fahrkartenkontrolle selbst vornehmen.
Komisch wird das Ganz dann noch, wenn man trotzdem vom Zugbegleiter gestört wird: "Eh, haben Sie sich schon per Komfort Check-in angemeldet?"
tl;dr Generation App Kid: "Eh alles digital, ist ja voll geil, Alder" -> Haben die alle eine Gehirnwäsche bekommen?
Sagmal, geht's noch? Nur weil es für ein Urvieh einen Riesenaufwand bedeutet, eine App zu öffnen und sich selbst einzuchecken, sind jüngere Leute noch lange nicht einer Gehirnwäsche unterzogen worden.
Für ein Mobile-Ticket muss ich zur Kontrolle so oder so das Handy rausholen - sich dann selbst einzuchecken stellt nun wahrlich keine Hürde da. Und dafür dann z.B. in einem Arbeitsfluss, beim Film gucken, Essen oder vielleicht sogar dösen/schlafen nicht gestört zu werden, erscheint doch sehr sinnig.
Keine Ahnung, was dein Problem ist. Verarschen lasse ich mich jedenfalls nicht, indem ich zeitsparende Funktionen der DB App nutze.
gesamter Thread:
- Spiegel: Komfort Check-In in allen ICE-Zügen verfügbar -
Jungo,
11.06.2018, 10:42
- Komfort für den Kunden = Komfort für den Zub? -
DavidK1994,
11.06.2018, 10:52
- Komfort für den Kunden = Komfort für den Zub? -
Hansjörg,
11.06.2018, 11:18
- Komfort für den Kunden = Komfort für den Zub? - DavidK1994, 11.06.2018, 11:57
- Komfort für den Kunden = Komfort für den Zub? - Claus_NN, 11.06.2018, 13:17
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
john.lennon,
11.06.2018, 22:35
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
Aphex Twin,
11.06.2018, 23:19
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
john.lennon,
12.06.2018, 18:20
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden - Aphex Twin, 12.06.2018, 20:31
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
john.lennon,
12.06.2018, 18:20
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
Ösi,
12.06.2018, 00:31
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden - Colaholiker, 12.06.2018, 09:25
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
IC 2083,
12.06.2018, 00:34
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
J-C,
12.06.2018, 00:43
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
Colaholiker,
12.06.2018, 09:24
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... - Sören Heise, 12.06.2018, 10:32
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
Alter Köpenicker,
12.06.2018, 17:09
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
Colaholiker,
13.06.2018, 08:28
- PLUS.....Pause....Pause.....Pause.....Pause.....EINS - GUM, 13.06.2018, 11:42
- Die erste SB-Kasse hatte ich in London - J-C, 13.06.2018, 12:08
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
Colaholiker,
13.06.2018, 08:28
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
Colaholiker,
12.06.2018, 09:24
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... - Altmann, 12.06.2018, 12:14
- Die Generation vorher wurde mit dem Supermarkt verarscht... -
J-C,
12.06.2018, 00:43
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
Paladin,
12.06.2018, 15:26
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
musicus,
12.06.2018, 15:29
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden - Paladin, 12.06.2018, 15:43
- App Self Service = vorerst Stress für den Kunden? - Co_Tabara-98, 12.06.2018, 23:44
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden - Colaholiker, 13.06.2018, 08:36
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
musicus,
12.06.2018, 15:29
- +1 - Southwest Chief, 12.06.2018, 17:46
- App Self Service =/= Komfort für den Kunden -
Aphex Twin,
11.06.2018, 23:19
- Komfort für den Kunden = Komfort für den Zub? -
Hansjörg,
11.06.2018, 11:18
- Spiegel: Komfort Check-In in allen ICE-Zügen verfügbar -
Hansjörg,
11.06.2018, 11:19
- Spiegel: Komfort Check-In in allen ICE-Zügen verfügbar - rainman51, 11.06.2018, 12:04
- Spiegel: Komfort Check-In in allen ICE-Zügen verfügbar - fxe, 12.06.2018, 00:20
- Spiegel: Komfort Check-In in allen ICE-Zügen verfügbar - musicus, 11.06.2018, 12:47
- Spiegel: Komfort Check-In in allen ICE-Zügen verfügbar -
Breisgau-S-Bahn,
11.06.2018, 17:25
- Kontrollpersonal kostet, Blechelse nicht... -
musicus,
11.06.2018, 17:29
- Wieso Blechelse? -
JanZ,
11.06.2018, 18:32
- Wieso Blechelse? - Tino, 11.06.2018, 18:56
- Wieso Blechelse? -
JanZ,
11.06.2018, 18:32
- +1 -
bendo,
11.06.2018, 18:08
- +1 - Colaholiker, 12.06.2018, 09:31
- Nach der Flut kommt die Ebbe -
DavidK1994,
11.06.2018, 18:09
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
GUM,
12.06.2018, 13:04
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
Aphex Twin,
12.06.2018, 13:19
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
GUM,
12.06.2018, 13:45
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden - Aphex Twin, 12.06.2018, 14:50
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
GUM,
12.06.2018, 13:45
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
Colaholiker,
12.06.2018, 13:31
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
Aphex Twin,
12.06.2018, 15:10
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden - Colaholiker, 12.06.2018, 15:21
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden - musicus, 12.06.2018, 15:25
- Die Faszination Bahnfahren statt Smartphone -
GUM,
13.06.2018, 11:45
- Die Faszination Bahnfahren statt Smartphone - Colaholiker, 13.06.2018, 12:01
- weltfremd. -
musicus,
13.06.2018, 12:29
- +1 - Paladin, 13.06.2018, 13:00
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
Aphex Twin,
12.06.2018, 15:10
- Und DAS ist die eigentliche, SCHLECHTE Nachricht. -
Southwest Chief,
12.06.2018, 17:53
- Und Hetze die 2. -
Höllentalbahn,
12.06.2018, 17:55
- Im Gegensatz -
Southwest Chief,
12.06.2018, 17:59
- Im Gegensatz - Paladin, 12.06.2018, 20:57
- 100 % Zustimmung! - GUM, 13.06.2018, 12:35
- User Paladin = Höllentalbahn, oder etwa nicht? -
GUM,
13.06.2018, 12:36
- unplausibel. - musicus, 13.06.2018, 12:43
- "etwa nicht" trifft es richtig. - Paladin, 13.06.2018, 12:58
- Im Gegensatz -
Southwest Chief,
12.06.2018, 17:59
- Und DAS ist die eigentliche, SCHLECHTE Nachricht. - Paladin, 12.06.2018, 20:59
- Und Hetze die 2. -
Höllentalbahn,
12.06.2018, 17:55
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden - moonglum, 12.06.2018, 19:06
- ... aber billiger wird es für die Bahn nicht - Co_Tabara-98, 12.06.2018, 23:19
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
Aphex Twin,
12.06.2018, 13:19
- Auch ein Teil der Zubs wird leider verschwinden -
GUM,
12.06.2018, 13:04
- Kontrollpersonal kostet, Blechelse nicht... -
musicus,
11.06.2018, 17:29
- Komfort für den Kunden = Komfort für den Zub? -
DavidK1994,
11.06.2018, 10:52