Eben! Aber massive individuelle Beschwerden bringen mehr! (Allgemeines Forum)

Bahngenießer, Freitag, 25.05.2018, 19:38 (vor 2863 Tagen) @ musicus

Und welcher Alternativ-Vorschlag ist besser?


Keiner. Wenn man bei der DB auf stur schaltet, hat der Kunde Pech. Sofern man mit wirklich handfesten Rechtsansprüchen hantieren kann, ist der Klageweg eine Option, ansonsten: Fehlanzeige.

Eben!

Aber wenn sich viele Fahrgäste an den Bahnvorstand wenden und nicht locker lassen, kommt es wenigstens zu Kulanzzahlungen und evtl. zum Einschalten der Entscheidungsträger. Ob man in der Zukunft für Ulm zu besseren Lösungen kommt, bleibt dahingestellt, aber es ist möglich.

Wirkungsvoller ist vielleicht noch, wenn sich der Bürgermeister an den Bahnvorstand wendet.

Wer nichts tut, hat schon verloren, wer nicht locker lässt, hat wenigstens eine kleine Chance.


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