[!] Zugbindungsaufhebung / Fahrgastrechte international (Fahrkarten und Angebote)

A-W, Hannover, Sonntag, 25.03.2018, 22:33 (vor 2919 Tagen) @ ICE920

Mit welcher Grundlage wäre dies denn gerechtfertigt?
Man hat mir schon mehrmals versucht eine Ersatzzugbindung zu geben. Um nicht weiter diskutieren zu müssen, habe ich das abgenickt, im weiteren aber ignoriert, ohne dass ein ZUB was gesagt hat.
Ich habe solche Ersatzzugbindungen als Inkompetenz der Mitarbeiter verbucht. Oder gibt es da eine Grundlage in den BB?

Die BB erwähnen das eigentlich nicht. Ich vermute aber, dass das erlaubt ist, weil die besagte von vergleichbaren Beförderungsbedingungen spricht und die BB von Sparpreis Europa sehen die Zugbindung von FV-Zügen mindestens in Deutschland vor. Falls jemand ein Jurist ist oder bessere Grundlage hat, möge sich hier melden ;-)

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass nur das DB Reisezentrum so vorgeht. Am Info-Schalter habe ich ausschließlich die Vormerkung einer Zugverspätung erlebt und die empfohlene Verbindung mit einem ICE wurde mir lediglich mündlich mitgeteilt. Im Zug weise ich natürlich vor einlesen der Fahrkarte, dass ich anders als geplant fahre. Niemand hat sich bei mir beschwert. Ich habe aber keine Erfahrung bezüglich den Niederlanden, besonders, dass man dort die Sperren mittels den Online-Ticket eröffnen kann und der hat schon die Angaben zur Streckenführung.


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