Kulanz bei Doppelbuchungen? (Fahrkarten und Angebote)

markman, Montag, 25.09.2017, 18:27 (vor 3148 Tagen)

Moin,

ich sehe gerade, dass ich für Ende Oktober für eine Fahrt von H nach Berlin doppelt gebucht habe (in Abständen von 2 Wochen, Sparpreis).

Da ich recht viel buche, ist mir das passiert. Leider auch jeweils einzeln gebucht, so dass 2 Mal Stornierung anfällt.

Kann man da im Kundenservice ein wenig "weinerlich" mit ankommen und fragen, ob die eine Buchung ggf. kostenfrei wegen Irrtum?

Gruß,
Markman