FGR: ? zu zwangsweiser innerdt. Stückelung, und Bergbahn. (Fahrkarten und Angebote)

martarosenberg, Samstag, 22.07.2017, 13:46 (vor 3214 Tagen)
bearbeitet von martarosenberg, Samstag, 22.07.2017, 13:47

Moin,

ich habe folgende Situation:

Am Abgangsbahnhof gibt es (ganz regulär) keinerlei Kaufmöglichkeit für Fahrkarten.

Der Zug am Abgangsbahnhof war ein Zug der Vogtlandbahnb, in dem man (ganz regulär) Fahrkarten nur zu bestimmten Zielen, und auch keine "Fahrkarte Anfangsstrecke", kaufen kann.

Also habe ich eine Fahrkarte bis zu meinem nächsten Umsteigebahnhof gekauft, und von dort eine Fahrkarte zum Zielort.

Alles innerdeutsch.

Nun gab es später eine Verspätung, wodurch ich meinen Anschluss verpasste, und 60 Minuten später am Ziel ankam.

Ich habe es beim Servicecenter Fahrgastrechte eingereicht, und eine Begründung geschreieben warum die zwei getrennten Fahrkarten als eine Reisekette gewertet werden sollen: Weil es nicht in meinem Verschulden lag, dass ich keine durchgehende Fahrkarte erwerben konnte.

Nun, das Servicecenter Fahrgastrechte hat dennoch zwei verschiedene Reisen -- wie die unterschiedlichen Fahrkarten -- daraus gemacht, und damit bin ich mit der Entschädigung unter 4 Euro, womit ich nichts bekomme.

Hat von Euch jemand Erfahrung, ob man mit hartnäckig bleiben theoretisch durchkommt damit?

Bonus: Es wäre eigentlich noch eine dritte Fahrtkarte -- ebenfalls erst vor Ort erwerbbar -- zur Reisekette gehörig: Oberweißbacher Bergbahn. Wegen der Verspätung wurde diese nicht mehr erreicht, weshalb ich auch gar nicht mit ihr fuhr. Es ist zwar eine Bergbahn, wird aber in der Fahrplanauskunft regulär als "Regionalbahn" angezeigt, und der unwissende Fahrgast von weit her der einfach mal nach Cursdorf möchte weiß nicht unbedingt, dass es eine Bergbahn ist. Gelten auch hier die Fahrgastrechte des Eisenbahnverkehrs, oder, wegen Bergbahn, andere Regelungen?