FGR: Übernachtung (Fahrkarten und Angebote)

michael_seelze, Donnerstag, 09.02.2017, 18:11 (vor 3375 Tagen) @ sfn17
bearbeitet von michael_seelze, Donnerstag, 09.02.2017, 18:15

Ursprünglich hatte ich für den 10.3. eine Verbindung von Salzburg nach Norddeich über Naumburg-Magdeburg-Hannover gebucht wobei in Hannover ein Aufenthalt in der Nacht von etwas über einer Stunde nötig und auch angemessen wäre.

Da der ICE 1500 am 10.3. umgeleitet wird und nicht in Naumburg hällt somit dann auch keine Anschlüsse Richtung Magdeburg/ Hannover bestehen , wurde mir nun von München über Fulda /Hannover angeboten , wobei ich nun von 01.49- 5.53 in Bremen auf den Bahnhof verbringen müsste was in meinen Augen jetzt unangemessen ist.


Hast Du schon Sparpreis oder Flexpreis gebucht? Zurückgeben sollte in beiden Fällen rückstandsfrei möglich sein. Beim ersteren:weil es die Verbindung nicht gibt. Beim zweiteren: weil 1. Geltungstag noch nicht begonnen.

Ich verweise mal auf diesen Beitragsbaum.

Lt. DB habe ich keine Verspätung zu erwarten und daher keinen Anspruch auf Übernachtung. , jedoch steht in den Fahrgastrechten

" wird aufgrund eines Zugausfalls oder einer Verspätung eine Übernachtung erforderlich oder ist die Fahrt am selben Tag nicht zumutbar werden angemessene Übernachtungskosten erstattet .

EG-VO 1371/2007:

Artikel 18
Hilfeleistung
(1) Bei einer Verspätung bei der Abfahrt oder der Ankunft sind
die Fahrgäste durch das Eisenbahnunternehmen oder den
Bahnhofsbetreiber über die Situation und die geschätzte Abfahrtsund
Ankunftszeit zu unterrichten, sobald diese Informationen zur
Verfügung stehen.
(2) Bei einer Verspätung nach Absatz 1 von mehr als 60 Minuten
ist den Fahrgästen Folgendes kostenlos anzubieten:
b) die Unterbringung in einem Hotel oder einer anderweitigen
Unterkunft und die Beförderung zwischen dem Bahnhof und
der Unterkunft in Fällen, in denen ein Aufenthalt von einer
oder mehreren Nächten notwendig wird oder ein zusätzlicher
Aufenthalt notwendig wird, sofern dies praktisch durchführbar
ist;

Die Frage wäre dann, ob ein zusätzlicher Aufenthalt vorliegt.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum