Welche Qualitätsstandards nicht erfüllt werden. (Allgemeines Forum)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Montag, 19.12.2016, 08:56 (vor 3428 Tagen) @ musicus

Hmmm. Sucht man sich das aus? DB-Automaten wollen nie ne PIN, die von Trenitalia wollten sie jedes Mal...
Abgesehen davon ist eine verlorene Kreditkarte immer ganz, ganz großer Mist.

Eines meiner Lieblingsthemen. :-)
Bei Kreditkarten ist es die Kombination aus Konfiguration der Karte und Konfiguration des Terminals.

Szenario 1: Uraltes Terminal, das den Chip nicht liest, sondern nur den Magnetstreifen -> geht nur mit Unterschrift.
Szenario 2: Terminal liest den Chip, und erhält eine Liste von Prioritäten, wie die Zahlung bestätigt werden soll. Diese wird in der Abfolge der Prioritäten mit der eigenen Konfiguration verglichen, und die erste vom Terminal unterstützte Methode wird genutzt. Ein komplettes Terminal mit PIN-Funktion wird also bei einer Kreditkarte, die auf PIN konfiguriert ist, die PIN abfragen, bei einer Karte, die die Unterschrift auf Priorität 1 hat, wird die Unterschrift gefordert. Natürlich gibt es Kombinationen, die relativ sinnfrei sind - Unterschrift am Automaten beispielsweise.

Was ich bis heute nicht verstehe, ist allerdings, wie die Konfiguration der Kartenterminals in den DB-Automaten ist. Bei meiner aif PIN konfigurierten Kreditkarte wird keine PIN abgefragt. Als ich unlängst ein Niedersachsenticket kaufen wollte, und mit meiner BC-Kreditkarte zahlen wollte (die bekanntlich die PIN-Autorisierung nicht auf Priorität 1 hat, genauer gesagt habe ich gar keine PIN dafür) wollte der Automat plötzlich die PIN haben. (Hä?) Aber die Dinger sind mir eh suspekt, sobald man die Automaten hier in Frankfurt auf RMV-Modus schaltet, mögen sie plötzlich gar keine Kreditkarten mehr, wenngleich das Reisezentrum und die Automaten des städtischen Nahverkehrs Kreditkarten akzeptieren.

Sowohl beim kontaktierten Chip als auch bei der RFID-Zahlung kann auf der Karte ein Limit gesetzt sein, bis zu dem keine PIN-Abfrage erforderlich ist. bei meiner Karte ist es 20 Euro.

Bei Girokarten ist die Sache leider deutlich unübersichtlicher - da liegt es einzig und alleine am Händler, welche Autorisierung er verlangt, ob Unterschrift oder PIN erfährt man erst beim Bezahlvorgang, bei manchen Händlern wird konsequent die PIN erfragt (Aldi beispielsweise), bei anderen konnte ich noch kein System festmachen (Rewe zum Beispiel).

Leider - denn ich persönlich hasse Zahlung mit Unterschrift, da meine Unterschrift zu Hause mit CD-Marker in Ruhe und sitzend auf der Karte angebracht nun mal anders aussieht, als im Supermarkt über die viel zu niedrige Kasse gebeugt mit einem halb leeren Kuli auf dünnem Thermopapier - am besten noch mit einem festgeketteten Stift, mit dem man als Linkshänder kaum zu Rande kommt. Ich hatte da nicht nur einmal Debatte mit Kassenpersonal. :-(

Eine Unterschrift, die sichtbar au der Karte angebracht ist, ohnehin als Sicherheitsmerkmal für vollkommen untauglich haltende Grüße,
der Colaholiker

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