Und wenn Originale gefordert sind? (Fahrkarten und Angebote)

gnampf, Freitag, 11.11.2016, 09:15 (vor 3480 Tagen) @ Gleis42

Weil die Kosten dafür zu hoch wären. Die Dokumente werden wahrscheinlich in Masse gescannt, irgendwo als PDF abgespeicht. Dei Bearbeitung des Falls wird aber vermutlich nicht der gleiche Mitarbeiter machen, der gescannt hat und auch gar nicht sofort. Der Antwortbrief kommt dann irgendwann später einer Druckstraße, die mit dem Scanner nichts mehr zu tun hat.
In der Masse ist sowas eigentlich Standard.

Und wenn mir die Kosten fuer eine Archivierung zu hoch erscheinen darf ich auch drauf verzichten? Wenn mir die Kosten fuers Schnee raeumen zu hoch erscheinen kann ich drauf verzichten? Noe, eben nicht, gibt ja immer noch Gesetze die als erstes Mal einzuhalten sind.
Die Quittungen gehen erst dann in das Eigentum des Servicecenters ueber, wenn dieses die Ansprueche anerkannt hat und begleicht. Wenn sie aber z.B. die Zahlung eines Hotels oder Taxis verweigern, dann sind die Originale zurueckzugeben, damit diese dann anderweitig geltend gemacht werden koennen. Alternativ duerfen gar keine Originale gefordert werden, incl. Hinweis auf den Formularen das Originale vernichtet werden. Das geht aber bei Hotelrechnungen etc. nicht, weil diese dann eben zwei Mal abgesetzt werden koennten, sowohl beim Servicecenter, als auch vom Unternehmer gegenueber dem Finanzamt.

Und wenn man schon Hotelrechnungen&Co aufbewahren muss, dann kann man auch gleich den Rest mit aufbewahren, bis die Sache anerkannt wurde.