Feststellungen zu Veränderungen bei der Bahn/Vertrieb (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Montag, 05.09.2016, 15:32 (vor 3546 Tagen) @ markw

Wo seht ihr noch Potential für kundenfreundliche Veränderungen?

Was mir fehlt ist die Möglichkeit online erworbene Tickets am Automaten auszudrucken, so wie es in Frankreich möglich ist. Da die generelle Technik ja vorhanden zu sein scheint (Bahntix) ist es mir völlig unverständlich, dass dies nicht geht.

Da musst du aber zwei Dinge auseinander halten:
1) Der Ausdruck einer Kopie des Online-Tickets am Automaten (mit 3D-Code und nur gültig mit angegebenem Ausweisdokument)
2) Der Ausdruck der (Original-)Fahrkarte eines online bestellten Tickets (wie bahntix).

Beide Varianten wären zu begrüßen, haben aber sehr unterschiedliche Zwecke.