Überlegungen zur Angebotsverbesserung in letzter Zeit (Fahrkarten und Angebote)

Artur Donar, Freitag, 12.08.2016, 11:40 (vor 3573 Tagen)

Hallo zusammen,

mir ist neulich mal aufgefallen, dass die DB in den letzten 2-3 Jahren Dinge umgesetzt hat, die in Foren z.B. zuvor schon länger gefordert wurden, aber nie umgesetzt worden sind bis dahin. Ich denke da z.B. an

- die Möglichkeit, Online-Tickets auch ab diversen ausländischen Bahnhöfen zu buchen
- Tickets auf dem Handy vorzuzeigen
- Online-Tickets im Reisezentrum bearbeiten zu lassen
- mit der BC 50 auch Sparpreise reduzieren zu können
- etc.

Fällt euch noch was aus der Kategorie ein?

Offenbar gibts aber noch so ein paar Dinge, wo die DB nicht so recht ran will, ich denke da z.B. an

- keine Sammelbestellung von Fahrkarten beim Postversand
- Kreditkartengebühr
- Unterscheidung zwischen 1. Klasse und 2. Klasse Bahncard

Irgendwie komisch, da könnte man einiges auch einfacher machen. Fällt euch was ein, was noch wünschenwert wäre, wenn die Beschränkung (z.B. weil sie wenig logisch/kundenfreundlich ist) fällt?

A.D.