Nachgelegt (Fahrkarten und Angebote)

heineken, Dienstag, 10.05.2016, 12:30 (vor 3671 Tagen) @ musicus
bearbeitet von heineken, Dienstag, 10.05.2016, 12:32

Ich lege, aus eigener Erfahrung, nochmal nach:

Die Preislotterie bei Bahnens geht ja inzwischen so weit, daß man selbst mit BC50 nicht sicher sein kann, die prominent beworbene Sache mit dem »Sparpreise für BC50-Inhaber jetzt (bis 31.7.) auch mit 25%!« auch in Anspruch nehmen zu können: Ich sehe regelmäßig (!) Verbindungen, die bei BC25 im Reiseprofil die 25% gewähren, bei BC50 jedoch nicht. Oder, um es vollkommen ins Absurde zu treiben, fahre ich dann mit BC25 First in der Polsterklasse zu 25 Cent mehr als mit dem nicht BC50-rabattierten Sparpreis in der Holzklasse – im selben Zug. Sitzplatzreservierung und Hotspot inbegriffen.

Klar kann ich sagen: Sch*** drauf, fahr' ich halt mit BC50 Flexpreis. (Oder schwarzer Mamba.)

Allerdings verkennt der mittelmäßig begabte DB Claquer dabei eines: Die Elastizität beim Kunden – nicht nur im Preis! – ist endlich.
Und wenn sie am Ende ist, bleibt er nicht etwa beleidigt daheim sitzen. Sondern unternimmt die Reise mit einem anderen Verkehrmittel. Wenn das häufiger passiert, dann verliert die Bahn beim Kunden auch noch weiche Faktoren, die die Verkehrsmittelwahl eben auch beeinflussen. Denn der Kunde ist nicht nur eine berechenbare Rationalität.

Ich kann mir nicht vorstellen, daß dieses im Sinne der Würfelspieler des DB Preisfindungsmanagements ist. ;-)


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