Erfahrungen mit den neuen Fahrgastrechten? (Allgemeines Forum)

Matze86, München, Mittwoch, 23.09.2009, 07:49 (vor 6129 Tagen)
bearbeitet von Matze86, Mittwoch, 23.09.2009, 07:51

Hallo,

habt ihr schon Erfahrungen mit den neuen Fahrgastrechten gemacht?
Ich bin bei DSO auf eine Aussage gestoßen, die mich etwas gewundert hat.
Es heißt ja sinngemäß, dass es keinerlei Entschädingung bei höherer Gewalt und auch bei externem Eingriff in den Bahnverkehr gibt.
Ist die Bahn kulant geblieben oder entsprach diese Aussage nicht der Wahrheit?

Über eine Aufklärung würde ich mich freuen.

Viele Grüße,
Matze