Geänderte Wagenreihung - wie man es nicht machen sollte (Reiseberichte)

agw, NRW, Samstag, 03.10.2015, 21:26 (vor 3875 Tagen)

Aus der Reihe "agw hat wieder was zu meckern", folgender Reisebericht.

"Neulich in Hamburg Hbf. Reisende warten auf einen IC Richtung Köln, der in Altona bereit gestellt wird.
Die Reisenden sehen im RIS kurz vor Abfahrt Altona alles auf +0.
Fünf Minuten vor planmäßiger Abfahrt finden sich die Fahrgäste am Bahnsteig ein, schon an der planmäßig richtigen Stelle.
Jetzt wird leider angezeigt: ca. 10 Minuten später und beachten sie die geänderte Wagenreihenfolge.
Nun ja. 10 Minuten Zeit von F nach C zu gehen. Kleinere Gruppen beginnen zu wandern. Die Verspätung wird mehrmals durchgesagt.

Einige Minuten später und nach geplanter Abfahrt springt die Anzeige um. Es bleibt aber keine Zeit zum Lesen. Die Anzeige springt wieder um, diesmal auf den pünktlichen, nachfolgenden Zug.
Der nachfolgende Zug läuft ein. Es folgen weitere Ansagen zu einem Gleiswechsel eines dritten Zuges.
Der Zug am Bahnsteig fährt leicht verspätet ab.
Der ursprüngliche Zug wird angekündigt. Die Anzeige tickert weiterhin die Verspätung, aber keine geänderte Wagenreihung mehr. Der Zug soll planmäßig einfahren, was er auch sodann tut.
Die Fahrgäste fluchen: Häh? Wir sind doch extra....

Ergo: Berichtigt man Anzeigen kurzfristig, sollte dies durchgesagt werden.