über kompensationseinsparende Fahrplanstrickerei und Chaos (Allgemeines Forum)

liebe70, Donnerstag, 06.08.2009, 22:19 (vor 6195 Tagen) @ Mario-ICE

Aha, nun ist also wieder die böse Bahn dran Schuld. Wer hat denn hier gefeiert und immer gefordert das es ein Gesetz zur Entschädigung von Bahnkunden geben muss damit die "Willkür" der Bahn aufhört. Nun ist es da und schon kommen die ersten und schreien nach noch mehr Entschädigung und Goodwill. Manchmal frag ich mich ernsthaft was hier abgeht.

Wir haben uns schon totgelacht, als erstmalig das nationale Recht umgesetzt wurde. Schon damals guckten die Reisenden ziemlich bedeppert als sie feststellen mußten, daß das "Recht" weniger wert war als die Kulanz.

Bei der Kulanzregelung gab es pauschal einen 10 Euro-Gutschein pro Person.
Bei der rechtlichen Regelung gab es dann 20% des Fahrpreises der einfachen Fahrt pro Fahrkarte - was fast immer weniger wert war als die Kulanzregelung. Der Reisende hatte sich eben von den ach so tollen Worten "Rechtsanspruch" und "20%" blenden lassen.

Die jetzige Regelung ist ja noch viel "besser". Manchmal ist es eben besser auf sein Recht zu verzichten und auf Kulanz zu hoffen... ;-)

Gruß, Ralf