Themenfremder Reisebericht mit themennaher Schlussfolgerung (Reiseberichte)

numi, Freitag, 30.05.2014, 11:29 (vor 4341 Tagen) @ Destear

Danke für den interessanten Beitrag. Das hat mich jetzt eher negativ überrascht, da meine Erfahrungen mit Meinfernbus bisher eher positiv waren.

Gerade beim Umbuchen hat der Kundenservice den Ruf sehr gut zu sein (deutlich besser als bei der Bahn, da Verbindungen wenn man sie selbstverschuldet verpasst hat, trotzdem noch umgebucht werden). Auch dass Lenkzeitpausen zu weiterer Verspätung führen hört man von dem Anbieter selten. Naja, es war für den Buspartner wohl der erste Tag im Linienverkehr, das wird sich langfristig hoffentlich bessern.

Fahrgastrechte hattest Du übrigens kaum. Die Strecke war kürzer als 250 km und daher hast Du nur deinen Beförderungsvertrag. Der Anbieter muss dich also natürlich trotzdem zum Ziel bringen, es gibt aber keine Regelungen zu eventuellen Rückzahlungen o.Ä.. Hier sollte der Gesetzgeber meiner Ansicht nach schnell nacharbeiten.

Es sind übrigens mehr als "ein paar Euro" die man mit dem Bus sparen kann. Während selbst der BC50 Preis auf der Strecke bei 20€ liegt, bezahlt man für den Bus oftmals nur 6€. Das ist mehr als der Faktor 3 und letztendlich kommt man mit beiden Verkehrsmitteln am Zielort an.