Kleine Episode am Südkreuz Berlin (Reiseberichte)

ICE 1 Mario, Sonntag, 13.04.2014, 23:11 (vor 4470 Tagen) @ jazzahead

heute erlebt: Der ICE 1009 (MET-Garnitur) hat bis zum Südkreuz Berlin schon fast 60 Minuten Verspätung aufgebaut. Nun geht die Tür nicht zu, der Zug schnauft, klimpert und schrillt. Nach 10 Minuten kommt eine Durchsage, der Zug verendet in Berlin Südkreuz. Man soll aber noch sitzen bleiben, bis der Zug zurückgesetzt wird. (Komischerweise hielt die Lok erst hinter dem Bahnsteigende.) Die meisten Fahrgäste stürmen trotzdem sofort zur Tür und raus. Nebenan wartet der verspätete ICE nach München über Halle, in den umgestiegen werden soll. Viele wollen aber wie ich nach Leipzig. Tumultartige Szenen. Heute sind viele Familien und Rentner unterwegs. Das bemitleidenswerte DB-Personal wird angeschrien, beleidigt, bedrängt, verhält sich aber äußerst professionell. Hut ab vor den Mitarbeitern! Was die sich da bieten lassen müssen von irgendwelchen Dumpfbacken... Auf dem Bahnsteig hört man: Der (pünktliche) 793 nach Leipzig hält außerplanmäßig auf Gleis 6. Allein diese Information hat im Zug gefehlt und kommt jetzt im Chaos nicht bei allen Reisenden durch. Ich renne zum Gleis 6 und bitte die Zub, noch ein paar Minuten zu warten. Wir fahren 2 Minuten später los, aus dem Fenster sehe ich noch Leute die Treppe runterrennen. Gleiswechsel am Südkreuz dauert einfach länger, liebe Zentrale, zumal am Wochenende eher keine sportlichen Pendler unterwegs sind.

Das Problem hast du gut Beschreiben nur das mit den Dumpfbacken halte ich für nicht richtig.Pendler und Bahnfans kennen sich meist gut aus Leute die wenig Bahn fahren
sind zum teil überfordert mit solcher Situation und wissen nicht wie es weiter geht.
Und dann kommt Streß bzw.Panik dazu wie es jetzt weiter da nützen auch keine Ansagen.
Und ich weis selber das Ansagen gemacht werden diese aber durch anderen Zugbetrieb nicht verstanden werden und nicht gleich wiederholt werden.Eine S-Bahn reicht dann schon um die Ansage nicht zu verstehen.Der Berliner Hbf ist so ein schönes beispiel dafür.