Kleine Episode am Südkreuz Berlin (Reiseberichte)

jazzahead, Sonntag, 13.04.2014, 18:08 (vor 4403 Tagen)

Liebe Freunde,

heute erlebt: Der ICE 1009 (MET-Garnitur) hat bis zum Südkreuz Berlin schon fast 60 Minuten Verspätung aufgebaut. Nun geht die Tür nicht zu, der Zug schnauft, klimpert und schrillt. Nach 10 Minuten kommt eine Durchsage, der Zug verendet in Berlin Südkreuz. Man soll aber noch sitzen bleiben, bis der Zug zurückgesetzt wird. (Komischerweise hielt die Lok erst hinter dem Bahnsteigende.) Die meisten Fahrgäste stürmen trotzdem sofort zur Tür und raus. Nebenan wartet der verspätete ICE nach München über Halle, in den umgestiegen werden soll. Viele wollen aber wie ich nach Leipzig. Tumultartige Szenen. Heute sind viele Familien und Rentner unterwegs. Das bemitleidenswerte DB-Personal wird angeschrien, beleidigt, bedrängt, verhält sich aber äußerst professionell. Hut ab vor den Mitarbeitern! Was die sich da bieten lassen müssen von irgendwelchen Dumpfbacken... Auf dem Bahnsteig hört man: Der (pünktliche) 793 nach Leipzig hält außerplanmäßig auf Gleis 6. Allein diese Information hat im Zug gefehlt und kommt jetzt im Chaos nicht bei allen Reisenden durch. Ich renne zum Gleis 6 und bitte die Zub, noch ein paar Minuten zu warten. Wir fahren 2 Minuten später los, aus dem Fenster sehe ich noch Leute die Treppe runterrennen. Gleiswechsel am Südkreuz dauert einfach länger, liebe Zentrale, zumal am Wochenende eher keine sportlichen Pendler unterwegs sind.

Schade, dass sich immer wieder in diesen Momenten die ungünstigen Koordinaten so verketten.
Die einzige Möglichkeit in dieser Situation ist Personal am Bahnsteig, was den Überblick hat. Aber da war niemand außer den Zub der beiden ICE, die förmlich umzingelt wurden.

Was kann man Eurer Meinung nach am Improvisations-Management im Ernstfall verbessern?

Ich habe häufig Pech mit den MET-Einheiten. Bei der Anfälligkeit erscheint es mir nicht sinnvoll, die im Regelbetrieb weiterzuführen. Sicher wurde das schon diskutiert, aber gibt es Pläne, wann die Züge abgestellt werden sollen?
Ich würde dann auf jeden Fall eine Crowd Funding starten, um die Dinger am Leben zu halten (wie man es mit "Donald Duck" auch probiert), dann fahren wir einmal im Jahr damit rum.

Schönen Sonntag,

jazzahead