Reisezentrum MS Hbf (Allgemeines Forum)

Fabian318, Münster i. W., Sonntag, 22.02.2009, 17:25 (vor 6280 Tagen) @ Tommyboy
bearbeitet von Fabian318, Sonntag, 22.02.2009, 17:26

Hier scheint der fast überall zu beobachtende RZ-Tenor "Überheblichkeit und Einschüchterung des Kunden" besonders massiv aufzutreten.

Vollkommen richtig, ist schon traurig. Noch trauriger stimmt es mich aber, dass das RZ Ms. mal den dritten Platz im Wettbewerb "Reisezentrum des Jahres" gemacht hat. Fragt sich nur, was die Kriterien waren.
Am liebsten bin ich im RZ Osnabrück, hier bemühen sich die Mitarbeiter (auch im Servicepoint) sehr und wissen noch, was Service am Kunden bedeutet.


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