FGR bei unbenutzbarer 1.Klasse und Normalpreisfahrkarte? (Fahrkarten und Angebote)
da ich deinen Tarif nicht kenne der deinem Ticket zugrunde liegt, kann ich zur Höhe deiner Entschädigung nichts sagen. Andererseits war ich vor kurzem von F über DD nach B unterwegs. Der Abschnitt von DD nach B sollte ursprünglich von einem EC bedient werden, der so allerdings ausgefallen ist. Zum Einsatz kam ein Ersatz EC mit einem anderen Wagenpark der dann auch keine 1. Klasse führte.
Ich habe darauf mein OT mit einer Bescheinigung vom Zub zur Bearbeitung bei der Bahn eingereicht (fahrkartenservice@bahn.de) und da haben mir die Mitarbeiter 20 Euro zurück erstattet. Dabei muss man wissen das ich mit einer BC25F für 36,75 gebucht hatte.
Die 20€ wurden Dir gemäß Punkt 9.2.3 der BB Personenverkehr erstattet, weil es sich bei Deiner Fahrkarte um eine Sparpreisfahrkarte handelte.
Von daher gehe ich grundsätzlich davon aus, das du einen Erstattungsanspruch hast. Nur wie hoch dieser ist kann ich nicht sagen.
Als Reisender mit einer Fahrkarte für die 1.Wagenklasse hat man zwar laut § 13(1) EVO Anspruch auf die Beförderung in dieser Klasse; eine Entschädigung ist dort jedoch nicht vorgesehen.
Den Fall aus dem Ursprungsbeitrag würde ich im Fall einer Normalpreisfahrkarte dennoch einreichen und auf Kulanz hoffen. Zumindest die Preisdifferenz zwischen 1. und 2.Klasse für den Streckenabschnitt, auf dem die 1.Klasse nicht genutzt werden konnte, sollte aus meiner Sicht aus Kulanz gewährt werden.
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- Leider schon wieder: Frage zu FGR -
pole73,
07.01.2012, 14:34
- Leider schon wieder: Frage zu FGR -
dvor,
07.01.2012, 14:39
- Leider schon wieder: Frage zu FGR -
BR_103,
07.01.2012, 15:29
- FGR bei unbenutzbarer 1.Klasse und Normalpreisfahrkarte? -
michael_seelze,
07.01.2012, 15:47
- FGR bei unbenutzbarer 1.Klasse und Normalpreisfahrkarte? - sfn17, 07.01.2012, 17:11
- FGR bei unbenutzbarer 1.Klasse und Normalpreisfahrkarte? -
michael_seelze,
07.01.2012, 15:47
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pole73,
07.01.2012, 17:54
- Leider schon wieder: Frage zu FGR - mp, 07.01.2012, 18:10
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BR_103,
07.01.2012, 15:29
- An den Kundendialog wenden - Ludo, 07.01.2012, 18:37
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dvor,
07.01.2012, 14:39