Leider schon wieder: Frage zu FGR (Fahrkarten und Angebote)

BR_103, Samstag, 07.01.2012, 15:29 (vor 5414 Tagen) @ dvor

da ich deinen Tarif nicht kenne der deinem Ticket zugrunde liegt, kann ich zur Höhe deiner Entschädigung nichts sagen. Andererseits war ich vor kurzem von F über DD nach B unterwegs. Der Abschnitt von DD nach B sollte ursprünglich von einem EC bedient werden, der so allerdings ausgefallen ist. Zum Einsatz kam ein Ersatz EC mit einem anderen Wagenpark der dann auch keine 1. Klasse führte.

Ich habe darauf mein OT mit einer Bescheinigung vom Zub zur Bearbeitung bei der Bahn eingereicht (fahrkartenservice@bahn.de) und da haben mir die Mitarbeiter 20 Euro zurück erstattet. Dabei muss man wissen das ich mit einer BC25F für 36,75 gebucht hatte.

Von daher gehe ich grundsätzlich davon aus, das du einen Erstattungsanspruch hast. Nur wie hoch dieser ist kann ich nicht sagen.