Angebot postalisch -wie immer- ohne Code (Fahrkarten und Angebote)

Thalyseo, Montag, 22.08.2011, 09:59 (vor 5523 Tagen) @ Henrik

Guten Morgen Henrik,

Wieso sollte bei einer postalischen -also nicht online- Zustellung ein Online-Code beiliegen?

Convenience und Kundenbindung; würde die Einlösewahrscheinlichkeit erhöhen und den Kunden - bei obligatorischer "Online-Account"-Eröffnung stärker binden.

Wie sah das denn aus?
Du sollst damit zum Schalter gehen?

Eben das ist es: Nur das übliche Blabla von wegen Exklusivangebot, Konstostand (bahn.comfort; ich sammle noch nicht einmal) und das war´s: Keine Internetadresse, keine Aufforderung den Schalter aufzusuchen, gar nichts!

Nur eben so ein Rückumschlag, ohne weitere Unterlagen; daher auch meine Mutmaßung, dass etwas fehlt.

Womöglich kann man ja damit auch zum Schalter gehen, aber dann wäre das im Vergleich zu den Codes doch recht einfach (bzw. ein Code - statt mehreren - würde es auch tun). Mehrfachnutzung könnte man ja nur durch Einbehaltung des Originalschreibens entgegenwirken und bezweifle, dass das praktiziert wird.

Übrigens habe ich derartige Schreiben schon zwei mal bekommen (= 1. Schnupper-BC First; 2. Mitfahrergutschein).

Leider bin ich für die Bahn aber auch kein lukrativer Kunde; zwar hat sich meine BC 50 auf meinen wenigen Fahrten bereits (über)armortisiert, aber im Schnitt komme ich schienengebunden vielleicht auf acht Straßenbahnfahrten/Monat (= zwei pro Woche). :)

Irgendwo werden sie Deine Adresse und entsprechend Einwilligung schon her haben.
Mit Einwilligung zu Werbung-per-email hat das sicher nichts zu tun.^^

Meine Adresse haben sie durch die BC; muss dann wohl etwas überlesen haben... -;)