Ich bin persönlich gegen einen Internet-Pranger (Allgemeines Forum)

GUM, Donnerstag, 11.08.2011, 14:13 (vor 5538 Tagen) @ bahn-user

Ich will halt nur hoffen, dass sich das nicht ausweitet. Ich möchte nicht auf dem OP-Tisch liegen und das Personal dort schneidet etwas falsches raus mit dem Argument, man habe ja wie die Eisenbahner mit Dauerstress und schlechter Bezahlung zu kämpfen.

http://tirol.orf.at/stories/453363/

Ich bin zu selten bei McDonalds, um deren Restaurants beurteilen zu können, aber in den Hotels, in denen ich frequentiere, sind mir (einzelne!) Dinge wie bei der Bahn noch nicht untergekommen. Auch nicht annähernd. Nenn doch mal Ross und Reiter, in welchen Luxushotels werden schlechtere Umgangsformen gepflegt als z.B. bei der Bahn?

Ich bin grundsätzlich gegen einen Internet-Pranger. Ein einzelnes Haus hier herauszupicken ist unfair. Die können sich ja nicht dagegen wehren.

In diesem Hotel der *****-Sterne Kategorie: Gab es keinerlei Varianz in der Servicequalität, diese war als grottenschlecht bei dem gesamten Personal zu bezeichnen. Beginnend bei dem Laub & Spinnweben in den Fensterbänken von vor zig Monaten, so dass die gegenüberliegende Sehenswürdigkeit schwierig zu fotografieren war bis hin zu einer frechen Antwort auf die Frage nach einem frischen und nicht Thermoskannen-Kafee. Ignoranz allerorten in diesem Haus.

Und ich nannte McDonalds, weil ich dort (bei einem vermeintlich "einfachen" Lokal) die gleiche gute Einstellung vorfinden will wie anderswo. Mach Deinen Job gut, egal wo.

Dort finde ich sehr hohe Servicestandards vor. Vor allem wenn man bedenkt welchen Umsatz da manche Läden machen mit zig Tausenden Kunden am Tag.