Erheblich ermäßigte Tickets: Willkür beim SC Fahrgastrechte? (Fahrkarten und Angebote)

Fabian318, Münster i. W., Donnerstag, 28.07.2011, 00:04 (vor 5548 Tagen) @ sflori

Da das Ticket im Tarif nicht als erheblich ermäßigtes Ticket aufgeführt ist und keine Regel im Tarif existiert, die erkennen lässt, welches Kriterium ausschlaggebend ist, hat meines Erachtens in Deinem Fall die Erstattung zu erfolgen.

Danke, genau meine Ansicht. Ich hatte auch mit jeder Antwort vom NRW-Tarif, ganz unabhängig von dem Schriftwechsel mit dem SC Fahrgastrechte übrigens, gerechnet, aber nicht mit der, ein erheblicher ermäßigter Fahrschein müsse nicht als solcher im Tarif gekennzeichnet sein.

Nun ja, nach meinem ersten Widerspruch kam ja die Erklärung zurück, dass die Erstattung aufgrund der erheblichen Ermäßigung zurückgewiesen wird. Mein Widerspruchsschreiben, wo ich genau dieses "Faktum" entkräftet habe, wurde offenbar ignoriert. Auf die neuerliche Rückantwort warte ich nun noch, vielleicht wird das ja von einem Menschen und nicht einer Maschine beantwortet.

Gruß
Fabian