! Wunsch bei Sitzplatzreservierung (Allgemeines Forum)

sflori, Mittwoch, 07.03.2012, 18:59 (vor 4455 Tagen) @ bendo
bearbeitet von sflori, Mittwoch, 07.03.2012, 19:00

ohne einem Mitarbeiter etwas unterstellen zu wollen tippe ich einfach mal auf: Faulheit! Wäre es ein Systemfehler gewesen, wäre die wahrscheinlichkeit groß, dass es der Mitarbeiter trotzdem gewusst hätte, dass es normalerweise geht...

Das Ganze war hier im Forum für die Paris-ICEs schonmal Thema und ist mir auch persönlich schon passiert: Der Mitarbeiter konnte zwar den Platzwunsch eintippern, dann jedoch erhielt er eine Fehlermeldung, dass die platzgenaue Reservierung nicht möglich ist. Reservierungen in einer bestimmten Kategorie (z.B. Lounge) waren problemlos möglich, sodass sich die Auswirkungen in Grenzen hielten. ;)

Bye. Flo.