Storno / Kreditkartenerstattung (Allgemeines Forum)

wachtberghöhle, Freitag, 29.10.2010, 19:04 (vor 5662 Tagen) @ Fabian318

Ein Storno ist eigentlich nur notwendig, wenn man aus irgendwelchen Gründen die Fk nicht mehr gebrauchen kann. Sehe da aber auch keinen Unterschied zur EC/girocard-Zahlung, da wird es ja eigentlich auch immer überwiesen.

Die Erstattung bei EC-Zahlung erfolgt in bar. Das liegt einfach daran, dass die Zahlung "garantiert" erfolgte. Im Gegensatz zur Lastschriftzahlung. Diese Zahlung kann seitens des BC-Inhabers oder der Bank zurückgebucht werden. Also muss bei Erstattung abgewartet werden, dass genau dies nicht passiert.

Lediglich bei der Kreditkartenzahlung muss bei einer Stornierung die Fahrkarte unbedingt zusamen mit dem Kreditkartenbeleg und der Kreditkarte vorgelegt werden, weil dann wieder alles der Kreditkarte gut geschrieben wird. Wieso das so sein muss, weiß ich auch nicht -

Die Zahlung ist nicht durch den Inhaber der Karte authorisiert worden. Mit einer gefundenen/geklauten Kreditkarte kann bis zur Sperrung munter am NTA Fahrscheine gelöst werden. Dieses Vorgehen hat auch mit der Provisionierung durch die Kreditkartenfirmen zu tun.

die Bahn sollte ja schließlich wissen, von welcher Kreditkarte für welche Fahrkarte abgebucht worden ist. Zumal über diese Notwendigkeit nichts in den AGB steht und darauf erst nach Kauf hinzuweisen ist ein bisschen spät. Ich sehe also keinen Grund, weshalb die Bahn die Erstattung ohne diese Belege verweigern dürfte.

Nur der Zahlungsbeleg liefert doch Hinweise auf das betreffende Konto. Der Fahrschein alleine bietet doch nur die Info, welche Zahlungsart genutzt wurde.