Storno / Kreditkartenerstattung (Allgemeines Forum)

Fabian318, Münster i. W., Freitag, 29.10.2010, 18:09 (vor 5662 Tagen) @ sfn17

Ein Storno ist eigentlich nur notwendig, wenn man aus irgendwelchen Gründen die Fk nicht mehr gebrauchen kann. Sehe da aber auch keinen Unterschied zur EC/girocard-Zahlung, da wird es ja eigentlich auch immer überwiesen.

Lediglich bei der Kreditkartenzahlung muss bei einer Stornierung die Fahrkarte unbedingt zusamen mit dem Kreditkartenbeleg und der Kreditkarte vorgelegt werden, weil dann wieder alles der Kreditkarte gut geschrieben wird. Wieso das so sein muss, weiß ich auch nicht - die Bahn sollte ja schließlich wissen, von welcher Kreditkarte für welche Fahrkarte abgebucht worden ist. Zumal über diese Notwendigkeit nichts in den AGB steht und darauf erst nach Kauf hinzuweisen ist ein bisschen spät. Ich sehe also keinen Grund, weshalb die Bahn die Erstattung ohne diese Belege verweigern dürfte.


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