Bahn sieht das anders als Kunde (Allgemeines Forum)

Sören Heise, Region Hannover, Dienstag, 28.09.2010, 12:49 (vor 5734 Tagen) @ Matze86

Bei Verspätungen bis 5 min sollte jedenfalls nicht pünktlich da stehen, weil das verarsche ist!

Warum? Alles bis einschließlich 4 Minuten ist doch keine Verspätung *g*

Das sieht die Bahn im Zweifel anders als der Kunde. Wenn der Berliner IC mit +4 in Hannover ankommt, mag er aus Bahnsicht pünktlich sein, aus der Sicht des Reisenden, der die vier Minuten nach Planankunft des IC abfahrende S-Bahn erreichen möchte, hat er 4 Minuten Verspätung, die den Nichtanschluß unmöglich machen. :-(
Bei Pünktlichkeit aus Kundensicht klappt der Nichtanschluß ansonsten gut. :-)
[Ich als Kunde orientiere mich da aber an der Strecke und der Uhr und nicht am RIS.]

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