Bearbeitungszeit Fahrgastrechteformular (Allgemeines Forum)

Remark, Freitag, 24.09.2010, 11:14 (vor 5717 Tagen) @ Frank-RE
bearbeitet von Remark, Freitag, 24.09.2010, 11:15

Ich habe Ende Juni ein Fahrgastrechteformular abgeschickt, nun kam vor einer Woche ein Brief vom Servicecenter Fahrgastrechte, ich möge doch bitte meine Fahrkarte an das Servicecenter schicken, damit mein Antrag auch bearbeitet werden kann.
Dumm nur, dass ich eine Bahncard 100 besitze und das natürlich auch im Formular angegeben habe.
Nach einem Anruf beim Servicecenter wurde dann davon Abstand genommen, dass ich die Fahrkarte ans Service Center schicken muss, entschuldigt hat sich der Mitarbeiter aber nicht, er war eher noch genervt, dass ich überhaupt angerufen hatte. Ich hätte den Brief laut ihm ja auch einfach ignorieren können...
Mal sehen, wann der Antrag endlich bearbeitet wird.