Spar-Night in Deutschland nur für EN und D-Züge (Allgemeines Forum)

Sascha Heß, Samstag, 18.09.2010, 01:22 (vor 5723 Tagen) @ Markus-P

Das kommt immer ganz auf den Kunden an. Wenn ich den Auftrag von Kunden bekomme, das preisgünstigste Angebot zu suchen, komm ich an den Spar-Night Angeboten nicht vorbei.
Wir weisen dann schon vor dem Kauf auf die Erstattugnsbedingungen hin und wenn der Kunde das Ticket so haben möchte, verkaufen wir es natürlich auch.
Wenn das Ticket dann ausgestellt ist, markieren wir mit Textmarker die entsprechenden Hinweise auf der Fahrkarte. So können wir dem Kunden dann im Fall da er stornieren möchte zeigen, daß wir ihn darauf hingewiesen haben, daß genau das nicht möglich ist.

Viele Grüße
Sascha