Fahrpreisnacherhebung (Allgemeines Forum)
Hallo.
So viel Kulanz sollte sein, finde ich.
Ja, richtig. In 99,999999999% aller Fälle sollte das aber auch so sein.
Nun könnte der TO hier natürlich an den einen unter 10.000 geraten sein, dem Kundendienst ein Fremdwort ist. Ich halte aber für wahrscheinlicher, dass es daran nicht gelegen hat.
Ja, ich hab so einen Bolzen auch schon geschossen. Feierabend in Essen Hbf. Ui, da steht ein IC nach Hamburg. Geil. Rein da. Türen zu. Und ich sehe, es ist der Hamburg-Sprinter. Ich wollte aber nach Osnabrück. Shit. Also auf zum Chef. Wir hatten dann beide Spaß an meiner Dummheit, die ich natürlich offen zugab. In Hamburg direkt den Zugchef eines IC nach Osnabrück angesprochen. War dann auch kein Problem.
Und so kenne ich 99,9999999999% aller Zugbegleiter auch. Das sind Menschen, mit denen man reden kann. Ganz vernünftig sogar. Nur wenn man eigene Fehler dann nicht auch eingesteht, sondern gerne dann (durchaus zwar berechtigt) über die doofe Bahn motzt, dann kann's schwierig werden. Zu Recht.
Und hier im Fall sehe ich nichts, was bei der Bahn von den üblichen Verspätungen abgesehen (die dem TO vertraut sind), falsch gelaufen wäre. Ich halte ich es für deutlich wahrscheinlicher, dass es gute Gründe für das Vorgehen des Zugchefs gab. Ich mag mich irren, die Chance besteht, sh. die 0,0...01%. Wir werden es nie erfahren. Meine MEINUNG kann ich aber begründet aufrecht erhalten. Allerdings ist es selbstverständlich in Ordnung, zu anderen Schlußfolgerungen zu kommen.
Schöne Grüße von jörg
--
"Zu Lebzeiten will ich gerne bescheiden sein; doch wenn ich tot bin, soll man natürlich anerkennen, dass ich ein Genie war." (Michel Audiard)
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