Beschweren, beschweren, beschweren! (Allgemeines Forum)

BahnCard75, Samstag, 03.10.2026, 13:17 (vor 3 Tagen) @ pedaa
bearbeitet von BahnCard75, Samstag, 03.10.2026, 13:18

Ich habe gerade beim BahnBonus Service deswegen angerufen. Der Fehler mit dem fehlenden Feld im Bahn Business Portal sei bekannt. Es würde dran gearbeitet. Punkte könnten nachgetragen werden, wenn man sich meldet.
Ich schreibe auch dem Status Service nochmals, das wird das einzige sein, was ggf. hilft. Daher alle die das Problem haben auch beschweren, das muss in deren KPIs auftauchen. Ich verstehe es auch einfach nicht, die Business Kunden sind doch gerade vermutlich die besseren preisinsensitiven Kunden. Aber wenn ich die Statuspunkte nicht zusammen sammeln kann, dann wäre es schon eine Punkt der die Alternativen zur Bahn interessanter macht, weil verpasste Anschlüsse ohne Lounge sind halt doch nerviger…
Meine neue BahnCard konnte ich zum Glück schon 1,5 Monate früher vor dem Stichtag kaufen und noch mit Startdatum Oktober übertragen.