Angebot (in bisheriger Form) eingestellt (Allgemeines Forum)

zettelbox, Samstag, 15.03.2025, 14:04 (vor 425 Tagen) @ zettelbox

Tatsächlich hatte ich damals zu meiner Überraschung 5 Euro von einem nicht genutzten Ticket mit einem Kaufpreis von 19 Euro von Ersatz Pilot zurück erhalten.

Dadurch, dass man im weiteren Verlauf nochmals ein Formular ausdrucken, händisch unterschreiben und wieder einscannen musste, war das Verhältnis von Aufwand und Nutzen für 5 Euro zwar sowieso fraglich, aber ich fand es dennoch erstaunlich.

Wie ich gerade festgestellt habe, wurde das Angebot von "Ersatz Pilot" in dieser Form allerdings eingestellt, mutmaßlich weil man diese Beträge von der Bahn eben nicht einfordern / einklagen konnte. Ab sofort ist es notwendig, dass man auch bei einem nicht stornierbaren Ticket der Bahn zuvor die Stornierung und den Nichtantritt schriftlich mitteilt. Das erhöht den Aufwand natürlich nochmals.