Änderungen BahnBonus-Programm (Allgemeines Forum)

ICE920, München, Freitag, 14.02.2025, 22:20 (vor 432 Tagen) @ JoeO

Da ändert sich überhaupt nichts und es ist auch keine Frechheit!

Mein Fehler, die Regel bestand schon tatsächlich. Es ist sehr wohl eine Frechheit!

Es war schon immer so, dass wenn Du ein Ticket zurückgibst, also nicht fährst und deshalb den Fahrpreis zurückbekommst, dann stehen Dir auch keine Punkte zu.
Genau wegen des Falles, das Du ein gebuchtes Ticket wieder zurückgibst und Dir den Fahrpreis wieder erstatten lässt werden die Bonuspunkte frühestens am Reisetag gutgeschrieben.

Es geht nicht um Rückgabe oder Stornierung. Es geht um die Erstattung (nach der Fahrt)!

Wird der Fahrpreis nach dem Kauf wieder erstattet gibt es auch keine Punkte.
Allerdings behält man nach wie vor die kompletten Punkte, wenn man eine Entschädigung von 25 oder 50 Prozent des Ticketpreises im Rahmen von Fahrgastrechten bekommet.

Man hat eine Fahrkarte gekauft und hat sich darauf verlassen, dass die DB ihre Leistung auch erbringt. Tut sie aber nicht, man hat evtl zusätzliche Zusatzkosten, die man nicht erstattet bekommt, man hat auf jeden Fall den Verwaltungsaufwand und den Umplanungsaufwand teilweise direkt am Reisetag. Von Fahrtabbrüchen rede ich gar nicht, wo einem der Reisezweck wegen der Verspätung entfällt und man etliche Zeit in Zügen vergeudet hat, die einem niemand wiedergeben wird. Es ist eine Frechheit, dass die DB meint, mit der Rückzahlung des Fahrpreises die Sache einfach gut ist.