15000 BahnBonus-Punkte gelöscht (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Freitag, 14.02.2025, 12:48 (vor 425 Tagen) @ BahnFanFritzlar

Ich glaube du hast einen Denkfehler bezüglich der Verbindung von BahnBonus Karte und Verfallsfrist.

Nur weil die Karte noch gültig ist, heißt das nicht dass die Punkte nicht verfallen.
Die Karte ermöglichte schon immer nur das Einlösen und sammeln von Punkte ohne BahnCard. Im Prinzip existiert die Bahnbonus Karte weiterhin, aber halt nach Ablauf der Plastikkarte in rein digitaler Form.

Auch wenn es weh tut, dass 15 Freifahrten im Gegenwert von mindestens 500 bis 1500 Euro jetzt futsch sind, ich fürchte da kann man keine Kulanz erwarten.