Fahrgastrechte Westbahn (Fahrkarten und Angebote)

Mike65, Freitag, 07.02.2025, 12:27 (vor 305 Tagen) @ Barzahlung

Beruhigend erst einmal, dasssich die WB offenbar im Störungsfall um ihre Fahrgäste kümmert. Ich habe das bei der DB im Ausland (Paris) schon anders erlebt.

Schwieriger ist der Fall, wenn der morgendliche Zug ausfällt und man auf den abendlichen nicht warten will. Ob der 100-Minuten-Trick zieht, wenn man in Stuttgart doch an den Automaten oder den Aushangfahrplänen den nächsten WB-Zug heraussuchen kann, weiß ich nicht.

Ich kann Dir aber sagen, dass man, wenn man eine E-Mail mit Bitte um Mitteilung der nächsten Reiseoptionen an meinenachricht@westbahn.at schreibt, dass man dann eine schöne Eingangsbestätigung mit der von Dir versandten Nachricht erhält.

Wer eine E-Mail schreiben kann, hat i.a. auch Zugriff auf den Online-Fahrplan. Allerdings befürchte ich, dass man mich schlicht auf den Abendzug verweist. 8 Stunden Wartezeit am Stuttgarter HBf würde ich mir ungern antun, zumal ich bei der späten Ankunft in Wien Gefahr laufe, dass die Rezeption meines Hotels dort schon geschlossen ist.

Wäre es nicht möglich, per ICE nach München zu fahren und dort den nächsten WB-Zug zu nehmen? Von dort fahren sie im 2-Stunden Takt.