Reservierungsbetrachtungen technischer Art (Fahrkarten und Angebote)

Sascha Heß, Mittwoch, 07.07.2010, 14:34 (vor 5924 Tagen) @ fjk

Ich kann Dir nicht sagen, wie es im Reisezentrum abläuft. Bei uns ist es so, daß wir ja weiterhin 2 Belege (Fahrkarte und Reservierung) haben.
Und wenn Du zwecks Erstattung zu uns kommst, stornieren wir nur den Beleg, der uns vorliegt.
Reservierungen kannst Du also behalten, wenn Du möchtest.
Und das funktioniert so, wie Du es beschrieben hast, Fahrkarte und Reservierung sind 2 Leistungen in einem Auftrag und ich kann auswählen, welche ich bearbeiten möchte.

Wir können Belege nicht doppelt drucken.
Allerdings nutzen wir ein komplett anders aufgebautes Reservierungssystem als die Reisezentren. Es ist also durchaus möglich, daß im vorliegenden Fall der Druck der vorhandenen Reservierung nochmals angestossen werden kann.

Viele Grüße
Sascha