"Reservierungen können nicht zurückgegeben werden" (Fahrkarten und Angebote)

fjk, Montag, 05.07.2010, 14:20 (vor 5842 Tagen)

hört man immer wieder in den Reisezentren dieser Welt, wenn man seine grandiosen Reisepläne dann doch noch etwas anpassen möchte. Vor allem bezieht sich das natürlich auf vollständige Stornierungen, aber auch auf Umbuchungen aller Art (anderer Sitz, anderer Wagen).

Dazu drei Fragen, eine harmlos, zwei mit Hintergedanken:

1) Kann "das System" womöglich wirklich keine Res. stornieren, das heißt keine reservierten Plätze wieder freigeben? Es geht ja nicht unbedingt nur um die grundsätzlich irgendwie mögliche Entgelterstattung.

2) Was passiert, wenn eine Fahrkarte zurückgegeben wird, mit der zusammen eine Reservierung erworben wurde?
a) Im RZ, wo die Res. auf der gleichen "Fahrkarte", also oben auf dem Zettel steht
b) am Automaten, also die Reservierung auf einem Extrazettel?

Normalerweise wird eine stornierte Fahrkarte ja einbehalten. Wenn die Reservierung dabei nicht mitstorniert wird, ich sie also behalten und mit einer anderen Karte nutzen will, wie weise ich sie nach? Und wie beweist der geneigte Mitreisende/Zub mir, dass die Automatenreservierung, die ich nach der Fk-Stornierung noch habe, storniert worden ist - wenn sie denn nicht gesteckt ist, weil Reservierungsstornierung eben doch möglich ist?

fragt fjk


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