Motivation der Mitarbeiter ist alles (Fahrkarten und Angebote)

Ludo, Niedersachsen, Freitag, 18.10.2024, 21:45 (vor 505 Tagen) @ VT642

Im RZ ist jedoch auch keine platzgenaue Buchung für Gruppen möglich, wohl aber, sich die vom System zugewiesenen Plätze vorher anzuschauen und sich ggf. neue zuweisen zu lassen.

Es hängt total von der Motivation der Mitarbeiter ab. Als Schule haben wir einen direkten regionalen Ansprechpartner (Gruppenreiseservice) bei der DB und bei meiner letzten Reise (mit drei ICE-Zügen) habe ich folgende Wunschsitzplätze durchgegeben:
„- ICE XXX: Wagen 3 Plätze 81-86, 91-96, 101-106
- ICE XXX: Wagen 6 Plätze 11-14, 17, 18, 23, 24, 31-38, 43, 44
- ICE XXX: Wagen 6 Plätze 11, 12, 15-18, 21-24, 33, 34, 37, 38, 43, 44, 47, 48“
Also wahrlich eine Mammutaufgabe :-).

Als Antwort habe ich bekommen:
„im Anhang finden Sie die gewünschten Sitzplätze.
Leider waren im ICE XXX einige Plätze schon belegt, von den Gewünschte.
Wir haben deshalb die Gruppe mit den gewünschten Plätzen im Wagen 4 gebucht.“

Top Service!!! :-)
Daher bezweifle ich, dass das alles mit „Try & Error“ zustande gekommen ist, sonst hätte da ja jemand stundenlang gesessen. Ich glaube lediglich, dass es nicht erwünscht ist und bei einer Großgruppe auch in keinem Verhältnis zum Aufwand steht.

Gruß, Ludo