Bahn verweist auf Supermarkt (Allgemeines Forum)

WindyCity, Montag, 12.08.2024, 12:09 (vor 754 Tagen) @ akbar23

Ich fürchte, dass du auf dem wertlos gewordenen Gutschein sitzen bleibst.
Ich hatte vor 2 Jahren exakt den gleichen Fall und hatte mich als BB-Gold-Status-Inhaber an den Kundendialog der DB gewendet.

Zur Antwort bekam ich, dass ich mich doch bitte an den Supermarkt wenden möge, da er mir die Gutscheinkarte verkauft habe; die DB könne hier nicht helfen.