Reiserücktritt bei Zugausfall? (Fahrkarten und Angebote)

tbarasmussen, Dienstag, 26.03.2024, 17:28 (vor 627 Tagen) @ Mike65

Ende Juli 2022 kam es zu sehr kurzfristige Bauarbeiten im Harzgebiet, weshalb ich unter dem 20-Minuten-Regel zusätzlich zum 9-Euro-Ticket eine IC-Fahrkarte von Magdeburg nach Braunschweig kaufte. Mein IC 2048 fiel dann aus, und die unmittelbare Alternativ war eine Fahrt mit dem folgenden Regionalzug, Ankunft 50 Minuten zu spät.

Abellio Mitteldeutschland lehnte die Erstattung der Fahrkarte ab, nicht weil sie am Ende nicht geholfen hatte, sondern weil man das 9-Euro-Ticket als stark ermäßigt rechnete (obwohl DB in vielen Medien berichtet hatte, dass die 20-Minuten-Regelung auch das 9-Euro-Ticket gälte…). Dann versuchte ich die Fahrkarte bei DB als Nicht-Antritt einzurechnen, welches ohne weiteres akzeptiert wurde, auch wenn ich durch Verwundung direktes NVs mit unter 60 Minuten Verspätung angekommen wäre, also jedenfalls in diesem einen Fall hat's geklappt.