JA, möchte nur eine Frage ergänzen ... (Allgemeines Forum)

GUM, Montag, 11.08.2008, 18:40 (vor 6340 Tagen) @ Frank Augsburg

Servus,

'tschuldige bitte - bei allem Verständnis für die Werkstätten, aber als Kunde bin ich gezwungen, das ein bißchen anders zu sehen. Und ich stelle fest, daß das Haus DB AG mit seinem Premiumprodukt ICE, was Sauberkeit und Pflege angeht, (nicht Instandhaltung) und damit der Kundschaft gleichermaßen nachlässig umgeht. Unsereins bezahlt einen Haufen Geld,
- um dann verdreckte Sitze vorzufinden, oder verdreckte Scheiben, oder besser: beides,
- damit die Reservierung (mal wieder) nicht funktioniert,
- damit das Restaurant/ Bistro im Eimer ist,
- um statt eines Vollzuges einen Halbzug vorzufinden,
- um mit den "üblichen Verdächtigen" generell verspätet ans Ziel zu kommen,
- um zum Hohn wenigstens "Sichtanschluß" zu haben,
- um funktionsuntüchtige WC, Waschgelegenheiten und Türen vorzufinden.
Und so weiter.
Dafür darf ich täglich Verständnis haben. Das ist alles ganz normal und im Hause DB AG regt das niemanden wirklich auf. Alle schlafen gut damit.
Ich würde mich schämen, den Fahrgästen sowas anzubieten! Auch noch als Premiumprodukt!

Gruß aus Nürnberg
Frank

Darf ich noch eines ergänzen:
Nach der Erhöhung des 1. Klasse Multiplikators von 1,50 auf 1,60 müsste eigentlich genug Geld in die Kassen gespült werden. Dies könnte man zweckgebunden für die Pflege DER GESAMTEN WAGGONS 1. und 2. KLasse der ICE 3 ausgeben.


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