Technischer Fehler bei Reservierung – Nur 1 von 2 Zügen (Fahrkarten und Angebote)

JanZ, HB, Montag, 11.12.2023, 11:59 (vor 893 Tagen) @ FrankS
bearbeitet von JanZ, Montag, 11.12.2023, 11:59

Ja, ist meiner Freundin und mir auch schon passiert: Ich glaube, die Konstellation war, dass wir die Reservierung bei der Buchung nachträglich wieder abgewählt hatten, das aber nicht richtig funktioniert hat. Ich hatte letztendlich eine Reservierung für den einen Zug, sie für den anderen. Alle Beschwerden meinerseits bei der DB führten nur zu Schulterzucken ("Reservierungen sind vom Umtausch ausgeschlossen"), so dass wir letztendlich jeder (damals noch) 4,50 in den Sand gesetzt haben. Dafür lohnt es sich auch nicht, noch weitere Schritte zu unternehmen.


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